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[BOOKデータベースより]
本書では、敏感な情報収集を行うコツからはじまって、ムリ・ムダ・ムラのない情報管理・顧客管理の方法、最先端のデータベースの使い方など、あなたを情報の使い手に変身させる多様なテクニックを満載している。
第１章 情報とは何か
第２章 情報収集のテクニック
第３章 営業の情報管理のテクニック
第４章 便利な情報ツール
第５章 営業調査の実際