ＩＴ化時代の旅行業

文化書房博文社
塹江隆　

• 価格: 1,980円（本体1,800円＋税）
• 発行年月: 2000年12月
• 判型: Ｂ６
• ISBN: 9784830109294

内容情報

[BOOKデータベースより]

本書は、旅行業各社のＩＴ導入に関する進捗状況の報告と、海外旅行における自己責任（危機管理・自己防衛策）の提言、さらにバーチャルなネットビジネス時代における旅行業務本来のリアルな部分と調和のとれたシステム構築を解説する。

第１章　旅行業界のＥＣ市場とＩＴ化―ネットビジネス時代のＥＣ市場と旅行業（ＥＣ取引市場の日米比較；ネットビジネスの種類；旅行業界におけるｅビジネス対策　ほか）
第２章　海外旅行の危機管理―日本人の海外旅行と旅行傷害保険（海外における事件・事故の実態；旅行業者の主催旅行保険；クレジットカードの旅行保険　ほか）
第３章　ＦＩＴ時代への対応―海外旅行の形態変化とアシスタントサービス事業の興隆（アシスタントサービス事業；アシスタントサービスの需要；旅行業者の参入）
第４章　ＩＴ化時代の旅行代金決済―旅行業における旅行代金収受方法の変遷（旅行業とクレジットカード；ＩＴ時代のクレジットカード決済）