病医院「ＩＳＯ ９００１」認証取得・成功マニュアル

患者満足度を高める

日本医療企画
渡邊喜二　

• 価格: 3,300円（本体3,000円＋税）
• 発行年月: 2005年06月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784890416738

内容情報

[BOOKデータベースより]

ゼロからのスタートでもＯＫ！計画立案から認証取得までの各プロセスにおける手続き・対応をくわしく解説！―すぐ使える必要書類の「書式」「作成・記入例」付き。８カ月で取得の実績―現場で実証した“成功体験例”が満載。

第１部　ＩＳＯ９００１：２０００概要解説（ＩＳＯ９００１を認証取得する理由；ＩＳＯ９００１の審査のしくみ；認証取得の準備と職員教育；品質マネジメントシステムの８原則）
第２部　ＩＳＯ９００１：２０００規格要求事項見開き解説（適用範囲；引用規格；定義；品質マネジメントシステム；経営者の責任　ほか）

[日販商品データベースより]

病医院生き残り策の一つとして一般化してきたＩＳＯ ９００１。実際の成功例をもとに取得のためのノウハウとそのプロセスを解説。すぐに使える必要書類の「書式」「作成・記入例」付き。