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[BOOKデータベースより]
第１章 小売業の類型（流通と小売業の役割；流通経路政策 ほか）
第２章 マーチャンダイジング（経営環境変化と進化するマーチャンダイジング；商品知識の活用方法 ほか）
第３章 ストアオペレーション（店舗運営サイクルの実践と管理；戦略的購買促進の実施 ほか）
第４章 マーケティング（消費スタイルの変化；小売業のマーケティング・ミックス ほか）
第５章 販売・経営管理（販売管理者の基本的役割；販売管理者の法令知識 ほか）