書き方・話し方の秘訣

人間関係も仕事もうまくいく大人のコミュニケーション術　メール、ビジネス文書、ケータイ
ビジネス極意シリーズ　

アスキー・メディアワークス ＫＡＤＯＫＡＷＡ
床美幸　

• 価格: 1,408円（本体1,280円＋税）
• 発行年月: 2010年03月
• 判型: Ａ５
• ISBN: 9784048684408

内容情報

[BOOKデータベースより]

“ムッ！”とさせないもっとウマい伝え方。“お願い”“お詫び”“交渉”“断り”…伝え方次第で成果も変わる。“気分を良くさせ、仕事が進む”コミュニケーション術。

第１章　今日から使える相手が動きやすくなる「伝え方」の基本（相手に興味を抱かせる；「わかりやすく」「正確」に伝える；次につながる感じのいい対応　ほか）
第２章　仕事力が３倍あがる定番フレーズの使い方のコツ（はじめまして；いつもお世話になっております；教えてください　ほか）
第３章　仕事がもっと進むシーン別応用テクニック（はじめて連絡をとるとき；アポイントをとるとき；返信・回答するとき　ほか）

[日販商品データベースより]

上司も先輩も教えてくれない「気分を良くさせ、仕事が進む」コミュニケーション術。ビジネスの現場で必要とされる書き方・話し方を解説。定番フレーズの使い方のコツ、シーン別応用テクニックなどを紹介。