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特集『設計のクレーム予防と検証方法４０例』 機械製品において、稼働・使用中の疲労破壊や衝突・落下による損傷・破損など、設計に起因するクレームへの対処に、設計投入時間の３０％が費やされ、クレーム対策費は年間売上の２％以上に及ぶとも言われている。設計の基本仕様設定時にクレームの原因につながり得る項目を洗い出し、信頼度目標値などの決め方や検証実施方法をきちんと把握し、対処・取り組むことが重要である。本特集では強度や基準、形状、設計法などの観点からクレーム原因につながる代表格となる２５項目を取り上げ解説する。